Компания разработала Закон «О защите прав потребителей» при возврате и обмене товаров на условиях приемлемого качества.
Согласно закону «О защите прав потребителей», компания может предложить потребителю обмен и возврат товаров соотноситься с ценами, если они относятся к категориям, действующим в Перечне непродовольственных товаров, с возвратом и обменом.
Товары с параметрами качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после покупателем, если:
товар не был в употреблении и не отслеживалось использование потребителем получения: монет, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
товар полностью укомплектован и сохранен фабричная упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
